プライバシーポリシー
「千葉賃貸ラボ」（以下「当サイト」）は、株式会社アールラボ（以下「当社」）が運営する物件情報サイトです。当社は、お問い合わせ等でお預かりする個人情報を、本ポリシーに従い適切に取り扱います。
1．取得する情報
当サイトでは、次の情報を取得します。
- お問い合わせ・ご相談・物件リクエスト・見積り依頼などのフォームにご入力いただく情報：お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容、ご希望の連絡方法、入居希望時期、内見のご希望日時、ご質問・ご要望、お問い合わせ中の物件の情報（物件名・所在地・管理会社・URL）など
- 事業者様向けのお申し込み・資料請求フォームにご入力いただく情報：会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、所在地など
- 当サイトを知ったきっかけ（ご選択いただいた内容）
- アクセスに関する情報：閲覧したページ、当サイトに来られた経路（検索・広告・SNS・他サイトなど）、お使いの端末の種類、言語設定、広告経由の場合は広告のクリック識別子
フォームへの入力は任意ですが、必須の項目をご入力いただけない場合は、お問い合わせへの対応ができないことがあります。
2．利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、空室状況・初期費用等の確認とご案内、物件のご紹介、内見のご案内
- 物件のお問い合わせへの対応を、担当不動産会社が行うための連絡・手続き
- お問い合わせ内容の管理、重複したお問い合わせの確認、対応状況の記録
- 当サイトの運営、機能・サービスの改善、アクセス状況や広告の効果の分析
- 法令に基づく対応、不正な利用の防止
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ目的をお知らせし、法令で必要な場合はご本人の同意を得ます。
3．担当不動産会社への提供
物件へのお問い合わせは、取引を担当する不動産会社（会社概要に記載の担当不動産会社）が対応します。そのため、お問い合わせ時に、お名前・メールアドレス・電話番号・ご相談の内容・お問い合わせ中の物件の情報など、対応に必要な情報を、当該不動産会社へ送信します。アクセスに関する情報（来られた経路・閲覧ページ・端末など）は、担当不動産会社へは提供しません。
また、物件のご紹介・お申し込みの手続きにあたり、貸主・管理会社・保証会社等へ、必要な範囲で情報を提供する場合があります。
4．第三者提供・委託
前項のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
当サイトの運営のため、ウェブサイトの配信、フォームの受付、データの保管、メールの送信などを、外部の事業者のサービス（クラウドサービス等）に委託して行っています。個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。これらのサービスは、海外に所在する事業者が提供するものを含み、情報が日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。
5．アクセス解析・広告について
当サイトでは、サービス向上のためGoogle アナリティクス（GA4）を利用しています。GA4は、Cookie等を使用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。詳細はGoogleのポリシーと規約ページ ↗をご確認ください。
広告から当サイトに来られた場合は、広告の効果を測るため、広告のクリック識別子などを取得し、お問い合わせの成果の確認に利用することがあります。
6．お使いのブラウザへの保存について
お気に入り・最近見た物件の情報は、お使いのブラウザ内（localStorage）にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。また、当サイトに来られた経路や閲覧したページの情報も、同じくブラウザ内に一時的に保存され、お問い合わせフォームを送信されたときにだけ、フォームの内容と一緒に送信されます。
7．安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になったときは、適切な方法で削除します。
8．開示・訂正・利用停止・削除等のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望の場合は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
9．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情は、上記お問い合わせ窓口（info@r-lab-fp.com）で受け付けます。
10．改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの変更に応じ、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月9日／最終改定日：2026年10月24日